Se entrambi i computer hanno Windows e 77Fox installato, puoi controllarne uno dall’altro con il codice di connessione di 9 caratteri del PC remoto: la persona all’altro PC fa clic su «Consenti accesso», oppure inserisci la password impostata su quel PC e ti colleghi subito. È gratis, ma su entrambi i PC serve l’accesso a un account 77Fox e il controllo remoto attivato in 77Fox. Funziona solo tra le app desktop per Windows: console web, estensione del browser e telefoni non possono controllare un PC né essere controllati.
Casi tipici: dall’ufficio vuoi dare un’occhiata al PC di casa che sta facendo girare un lavoro con l’AI, oppure i tuoi genitori hanno un problema con le impostazioni del computer e preferisci sistemarlo tu da remoto, invece di spiegarlo passo per passo al telefono. Se entrambi i PC hanno già 77Fox, il suo controllo remoto ti evita di configurare il Desktop remoto di Windows o di installare un altro programma di accesso remoto.
Prima di iniziare
Entrambi i computer devono soddisfare queste tre condizioni:
- Avere Windows con l’app desktop di 77Fox, che trovi nella pagina di download.
- Avere effettuato l’accesso a un account 77Fox. I due PC possono usare account diversi: quando aiuti un familiare, ognuno usa il proprio.
- Avere il controllo remoto attivo in 77Fox. È spento di default; l’interruttore è in cima alla pagina «Controllo remoto», e deve essere acceso anche sul PC che controlla, altrimenti il modulo di connessione resta in grigio.
Nella parte alta della pagina «Controllo remoto» ci sono i dati di questo PC e il modulo di connessione, sostituiti dalla sessione in corso quando sei collegato; sotto ci sono tre schede: «Cronologia», «Dispositivi fidati» e impostazioni. Con la funzione attiva, in cima compare il codice fisso di 9 caratteri del PC, fatto di lettere e cifre, che non cambia se spegni e riaccendi la funzione. Puoi sceglierne uno più facile da ricordare o generarne uno casuale; dopo il cambio, il vecchio codice smette subito di funzionare. Chi riceve la tua richiesta vede il nome del tuo dispositivo, di default il nome del PC in Windows: conviene cambiarlo nelle impostazioni in qualcosa di riconoscibile, come «PC dello studio».
Tre modi di collegarsi
Chi controlla ha due opzioni: «Richiedi accesso» e «Con password». Il terzo caso è il dispositivo fidato: l’altra persona ti ha già approvato una volta attivando «Consenti sempre questo dispositivo», e da allora le tue richieste passano senza che debba cliccare.
| Modo | Serve qualcuno davanti all’altro PC? | Sull’altro PC compare una finestra? | Adatto a |
|---|---|---|---|
| Richiedi accesso | Sì, deve fare clic su «Consenti accesso» | Sì, una finestrella stile chiamata in basso a destra | Aiutare familiari o colleghi |
| Con password | No | Nessuna finestra, solo un segno nell’area di notifica | Il tuo secondo PC |
| Dispositivo fidato | No, ti ha già approvato | Nessuna finestra, solo un segno nell’area di notifica | Due PC che usi tu |
Richiedi accesso: l’altra persona approva sul momento
Inserisci il codice dell’altro PC e fai clic su «Richiedi». Sullo schermo dell’altra persona compare in basso a destra una finestrella simile a una chiamata in arrivo, con il nome del tuo dispositivo e la spiegazione che, se consente, potrai usare quel computer e riceverne l’audio di sistema e il microfono. Il collegamento parte solo quando fa clic su «Consenti accesso», lì o dal menu dell’icona nell’area di notifica; con «Rifiuta» la richiesta finisce. Se nella finestrella attiva «Consenti sempre questo dispositivo», il tuo PC diventa un suo dispositivo fidato.
Con password: password giusta, collegamento diretto
La prima volta che sul PC da controllare si attiva il controllo remoto, 77Fox genera una password casuale di 10 caratteri; puoi sostituirla con una tua, di almeno 8. Chi controlla sceglie «Con password», inserisce codice e password e, se sono giusti, si collega subito, senza nessuna finestra sull’altro PC. Nella pagina la password resta nascosta: se la mostri, si nasconde di nuovo dopo 30 secondi. Con «Nuova password» la vecchia smette di valere per le nuove connessioni, mentre la sessione già aperta continua.
Dispositivo fidato: approvi una volta, poi niente più clic
Il tuo PC entra tra i dispositivi fidati dell’altra persona quando, approvandoti, attiva «Consenti sempre questo dispositivo», oppure quando durante una sessione fa clic su «Autorizza dispositivo». Da quel momento continui a fare clic su «Richiedi», ma 77Fox verifica l’identità del dispositivo e ti collega senza finestre dall’altra parte. La fiducia vale solo per quel computer: lo stesso account da un altro PC va approvato di nuovo. Il PC controllato può revocarla quando vuole in «Dispositivi fidati», e la revoca chiude anche la sessione in corso di quel dispositivo.
Sappi che cosa comportano questi due modi. Con la password o con un dispositivo fidato, il PC controllato non mostra nessuna finestra di conferma, solo un segno sull’icona nell’area di notifica; una volta collegati, l’audio di sistema e il microfono predefinito di quel PC arrivano comunque a te, quindi senti chi parla vicino al computer. Usa la connessione con password e «Consenti sempre questo dispositivo» solo tra computer tuoi, mai sul computer di qualcun altro.
La prima connessione, passo per passo
Ecco la strada più sicura, «Richiedi accesso», con l’esempio del PC di un familiare:
- Installate 77Fox su entrambi i PC, accedete all’account e accendete l’interruttore in cima alla pagina «Controllo remoto».
- Il familiare ti legge il codice di 9 caratteri mostrato nella pagina, o te lo manda con il pulsante di copia accanto.
- Sul tuo PC, nel modulo di connessione scegli «Richiedi accesso», inserisci il codice e fai clic su «Richiedi».
- Il familiare controlla che nella finestrella ci sia il nome del tuo dispositivo e fa clic su «Consenti accesso». La prima volta è meglio lasciare spento «Consenti sempre questo dispositivo».
- Sul tuo PC si apre il visualizzatore e usi mouse e tastiera come se fossi lì; se finisce sotto altre finestre, «Apri visualizzatore» nella pagina lo riporta davanti.
- Finito, fai clic su «Disconnetti» nel visualizzatore o chiudilo; anche il familiare può disconnetterti con il clic destro sull’icona nell’area di notifica.
Per il PC di casa tua è più semplice: prima di uscire attivi il controllo remoto e ti annoti codice e password, poi dall’ufficio scegli «Con password» e li inserisci.
Qualità dell’immagine e audio
Preimpostazioni di qualità
Una sessione parte con le impostazioni di qualità del PC controllato; durante la connessione, dalla barra in cima al visualizzatore cambi al volo fotogrammi, risoluzione e bitrate, e la preimpostazione diventa «Personalizzata».
| Preimpostazione | Fotogrammi | Risoluzione massima | Bitrate massimo | Quando la banda non basta |
|---|---|---|---|---|
| «Automatica» (predefinita), «Bilanciata» | 30 | 1080p | 6 Mbps | Bilancia fluidità e nitidezza |
| «Fluida» | 30 | 720p | 2 Mbps | Privilegia i fotogrammi |
| «Nitida» | 30 | 2160p (4K) | 16 Mbps | Privilegia la nitidezza |
| «Personalizzata» | 15, 30 o 60 | Da 720p a 2160p | A scatti da 1 a 30 Mbps | Bilancia fluidità e nitidezza |
In basso, il visualizzatore mostra in tempo reale fotogrammi, risoluzione, latenza e bitrate. Se l’immagine scatta, guarda prima la latenza: se è alta passa a «Fluida»; per codice o fogli di calcolo pieni di dettagli torna a «Nitida». Se l’altro PC ha più monitor, scegli quale vedere dalla barra degli strumenti, o passa a schermo intero.
L’audio arriva solo dal PC controllato
Una volta collegati, l’audio di sistema e il microfono predefinito del PC controllato arrivano a te, ciascuno con il suo volume; il tuo microfono non viene trasmesso. Se ti serve parlare mentre lavori, fai una telefonata; 77Fox ha anche le chiamate vocali, descritte in condividere prompt col team: spazi, chat e chiamate. Dal PC controllato, il clic destro sull’icona nell’area di notifica spegne separatamente il microfono o l’audio di sistema; se non c’è un microfono funzionante, l’immagine continua ad arrivare.
Usare programmi avviati come amministratore
Se sul PC controllato sono aperti programmi avviati come amministratore, prima bisogna fare clic una volta su «Abilita controllo admin» nelle impostazioni del controllo remoto di quel PC, un passaggio che chiede l’autorizzazione di Windows. Dopo, durante le connessioni puoi usare quelle finestre amministratore già aperte, senza altre richieste di elevazione.
Sicurezza: leggi prima questa sezione
Il controllo remoto mette il tuo computer nelle mani di un’altra persona. Prima di usarlo la prima volta leggi i punti qui sotto; li trovi anche tra le note di sicurezza della pagina della funzione.
Truffe. Se qualcuno che si presenta come assistenza tecnica, banca o polizia ti chiede codice di connessione e password, o di fare clic su «Consenti accesso» in una finestra, non dargli niente, non cliccare e chiudi la telefonata.
Ci si collega solo se il proprietario lo attiva. Il proprietario del PC deve prima attivare il controllo remoto in 77Fox e impostare una password o approvare sul momento: solo allora qualcuno può collegarsi, e dall’area di notifica si può disconnettere in qualsiasi momento. Durante la connessione compare un puntino nell’angolo dell’icona nell’area di notifica, arancione mentre una richiesta aspetta conferma, verde a connessione avvenuta. Con il clic destro vedi quale dispositivo è collegato, puoi fare clic su «Disconnetti» e spegnere a parte microfono o audio di sistema. Questa voce resta disponibile per tutta la connessione e non si può nascondere dalle impostazioni.
Le password solo ai tuoi dispositivi. Dai la password solo ai tuoi dispositivi o a persone di cui ti fidi. «Copia dati di connessione» copia insieme codice e password: se copi quel testo su un altro PC e torni in 77Fox, l’app lo riconosce e ti chiede se vuoi collegarti. Comodo, ma quel testo contiene la password. Quando aiuti qualcun altro, fatti mandare solo il codice e lascia che sia lui ad approvarti.
Cambiala dopo l’uso, spegni quando non serve. Se usi la password casuale, imposta «Rinnovo password casuale» su «Dopo sessione con password»: dopo ogni connessione con password ne riceverai una nuova. In alternativa spegni «Consenti accesso con password», così gli altri potranno solo inviare richieste. Quando non ti serve, spegni il controllo remoto: anche la sessione in corso si chiude subito.
Dai un’occhiata alla cronologia. In «Cronologia» vedi per ogni connessione direzione, modo, durata ed esito; su ogni PC restano al massimo 100 voci. La cronologia non salva password, e ricollegarsi da lì passa sempre da una richiesta. Se trovi un dispositivo che non conosci, revocalo in «Dispositivi fidati» e genera un nuovo codice casuale.
Cosa non sa fare
- Non può agire sulla schermata di blocco, su Windows prima dell’accesso (per esempio dopo un riavvio, quando nessuno ha ancora effettuato l’accesso), sulle richieste di conferma dell’amministratore (il desktop sicuro UAC) né su Ctrl+Alt+Del.
- Non trasferisce file tra i due PC, e gli Appunti dei due computer restano separati.
- Un PC accetta un solo controllore alla volta, contando anche una richiesta ancora in attesa di approvazione.
- Funziona solo tra le app desktop per Windows: console web, estensione del browser e telefoni non possono controllare un PC né essere controllati.
Domande frequenti
Il controllo remoto si paga?
No. Il controllo remoto di 77Fox è gratuito; serve solo che entrambi i PC abbiano effettuato l’accesso a un account 77Fox. Senza accesso, la pagina ti chiede prima di accedere.
I due PC devono usare lo stesso account?
No. Ogni PC può usare il proprio account 77Fox e collegarsi comunque all’altro: quando aiuti familiari o colleghi, di solito gli account sono due.
Su quali server passa la connessione? 77Fox può vedere il mio schermo?
Immagine, audio e comandi di tastiera e mouse viaggiano tra i due PC cifrati con WebRTC, inoltrati dai server relay gestiti da 77Fox. Il server di 77Fox che mette in contatto i due PC inoltra solo i segnali di connessione e lo stato online: non riceve mai la tua password in chiaro, né lo schermo, né l’audio, né i comandi di tastiera e mouse. Chiavi private dei dispositivi, password ed elenco dei dispositivi fidati restano solo sul PC, non si sincronizzano e non entrano nei backup.
Posso collegarmi se l’altro PC è bloccato?
Non puoi usarlo. Schermata di blocco, Windows prima dell’accesso e richieste di conferma dell’amministratore sono fuori da ciò che il controllo remoto gestisce: l’altra persona deve prima sbloccare il PC e tornare al desktop.
Chi è davanti al PC controllato sa di essere controllato?
Con «Richiedi accesso» deve approvarti di persona. Con password o dispositivo fidato non compare nessuna finestra, ma l’icona nell’area di notifica ha un segno e il clic destro mostra quale dispositivo è collegato. Stai usando il desktop reale di quel computer: chi è davanti vede il mouse muoversi e le finestre cambiare, e può disconnetterti in qualsiasi momento dall’area di notifica.